Geschäftsbedingungen

Die vorliegenden Nutzungs- und Kaufbedingungen (im Folgenden „Bedingungen“) legen die Bedingungen fest, unter denen die Nutzung dieser Webseite geregelt ist (www.syperlas.com) und der Kauf von Produkten darin.

Wir bitten Sie, diese Bedingungen sowie unsere Allgemeine Datenschutzrichtlinie und Cookie-Richtlinie, die beide auf der Webseite verfügbar sind, sorgfältig zu lesen. Diese Bedingungen können geändert werden, daher liegt es in Ihrer Verantwortung, sie regelmäßig zu lesen, um die zum Zeitpunkt Ihres Kaufs geltenden Bedingungen zu kennen. Falls Sie Fragen haben, können Sie uns unter der Telefonnummer kontaktieren 634 457 121 o send an email to team@syperlas.com.

1. EINFÜHRUNG

Wir informieren Sie, dass BELMAR GLOBAL S.L. die für die Zentralisierung des Vertriebs der Produkte SY Perlas zuständige Einheit ist. Somit gelten die vorliegenden Nutzungsbedingungen und Kaufbedingungen für die Beziehung zwischen BELMAR GLOBAL S.L., (im Folgenden „SY Perlas“ oder die „Gesellschaft“) und Sie (im Folgenden der „Kunde“), bezüglich aller Transaktionen, die Sie auf der Website durchführen www.syperlas.com (en adelante, “Tienda On-line”).

BELMAR GLOBAL S.L., ist eine Handelsgesellschaft spanischer Nationalität mit Sitz in der Calle Sagunto 4, PLZ 28290 Madrid (Spanien), und der Steuernummer (CIF): B-88595541.

2. DATEN UND VERPFLICHTUNGEN DES KUNDEN

La información o datos personales que el Cliente nos facilite serán tratados de acuerdo con lo establecido en la Política General de Privacidad de SY Perlas, así como en las Políticas específicas de privacidad de cada formulario web.

Durch die Nutzung dieser Webseite stimmt der Kunde der Verarbeitung seiner Daten zu und erklärt, dass diese wahrheitsgemäß sind und der Realität entsprechen. Daher verpflichtet sich der Kunde:

• Haben Sie diese Webseite ausschließlich für rechtlich gültige Anfragen oder Bestellungen zu verwenden;
• Keine falschen oder betrügerischen Bestellungen aufgeben. Im Falle von Anzeichen von Fälschung oder Betrug ist SY Perlas berechtigt, die Bestellung zu stornieren und die zuständigen Behörden zu informieren. Ebenso übernimmt SY Perlas keine Haftung für Schäden und/oder Kosten, die daraus entstehen können.
• Facilitar SY Perlas Ihre E-Mail-Adresse, Postanschrift und/oder andere Kontaktdaten wahrheitsgemäß und genau. Ebenso stimmt der Kunde zu, dass SY Perlas diese Informationen verwenden darf, um ihn bei Bedarf zu kontaktieren.
• Keinen Missbrauch dieser Webseite durch absichtliche Einschleusung von Viren, Trojanern, Würmern, Logikbomben oder sonstigen technologisch schädlichen oder schädigenden Programmen oder Materialien vornehmen. Der Kunde wird nicht versuchen, unbefugten Zugang zu dieser Webseite, dem Server, auf dem diese Webseite gehostet wird, oder zu irgendeinem Server, Computer oder Datenbank, die mit unserer Webseite in Verbindung steht, zu erlangen. Die Verletzung dieser Klausel kann die Begehung von Verstößen nach den geltenden Vorschriften zur Folge haben.

Der Kunde erklärt, über 18 (achtzehn) Jahre alt zu sein und die rechtliche Fähigkeit zu besitzen, Verträge abzuschließen. In diesem Zusammenhang kann SY Perlas die Einhaltung dieser Voraussetzung durch die von ihr als angemessen erachteten Mittel überprüfen.

3. VERFÜGBARKEIT DES DIENSTES UND DER PRODUKTE SY PERLAS

Die auf dieser Webseite angebotenen Produkte sind für das europäische Hoheitsgebiet verfügbar (ausgenommen Ceuta, Melilla und die Kanarischen Inseln sowie Postfächer). Sollte der Kunde eine Lieferung außerhalb dieses Gebiets anfordern, behält sich SY Perlas das Recht vor, die Bestellung nicht anzunehmen und/oder zu stornieren.

Alle Bestellungen von SY Perlas-Produkten unterliegen deren Verfügbarkeit. Im Falle von Lieferproblemen oder Lagerengpässen wird SY Perlas den Kunden per E-Mail informieren und dem Kunden alle bereits gezahlten Beträge erstatten.

4. BESTELLUNGEN

Wie werden Bestellungen aufgegeben?

Um eine Bestellung aufzugeben, muss der Kunde das Online-Kaufverfahren befolgen und auf die Schaltfläche „BESTELLUNG BESTÄTIGEN“ klicken. Anschließend erhält der Kunde innerhalb von 24 Stunden eine E-Mail, die den Eingang seiner Bestellung bestätigt („Bestellbestätigung“). Der Kunde wird auch per E-Mail darüber informiert, dass die Bestellung versandt wird („Versandbestätigung“). Außerdem kann der Kunde den Status seiner Bestellung unter „Mein Konto“ überprüfen oder den Kundenservice anrufen.

Falls der Kunde bei der Eingabe seiner Daten einen Fehler gemacht hat, kann er diese im Bereich "Mein Konto" ändern; diese Daten gelten für zukünftige Einkäufe. Sollte sich der Fehler auf die laufende Bestellung beziehen, muss der Kunde den Kundenservice kontaktieren.

¿Wie erfolgt der Versand und die Lieferung?

In dem Moment, in dem der Kunde die Zahlung vornimmt, wird SY Perlas ihn bitten, die Versandmethode auszuwählen, um die Lieferung seiner Bestellung durchzuführen. Die Versandkosten variieren je nach gewählter Versandmethode und werden während des Bezahlvorgangs automatisch berechnet, bevor die Bestellung abgeschlossen wird.

Bestellungen und Zahlungsbestätigungen, die nach 16:00 Uhr (Ortszeit) eingehen, werden am nächsten Werktag bearbeitet.

Wir bieten die folgenden Versandmethoden an:

• Estandard (3-5 Werktage) - 2,99 €. Die Lieferzeit der Bestellung beträgt 3 bis 5 volle Werktage, beginnend ab dem Datum der Bestellung und Zahlung des entsprechenden Preises.
• Express (2 Werktage) - 5,99 €. Die Bestellung wird am nächsten Werktag geliefert, wenn sie vor 16:00 Uhr des Vortages aufgegeben wurde, oder innerhalb von zwei Werktagen bei Bestellungen nach 16:00 Uhr.

*Die angegebenen Preise gelten nur für Lieferungen auf das Festland.

*Aufgrund des hohen Bestellvolumens in Kampagnenzeiten (Black Friday, Weihnachten usw.) kann es zu Lieferverzögerungen kommen.

Für den Fall, dass Umstände aufgrund der Personalisierung der Produkte entstehen oder unvorhergesehene oder außergewöhnliche Umstände eintreten, informiert Sie SY Perlas darüber, dass die Lieferzeiten variieren können.

Sollten wir aus irgendeinem Grund den Liefertermin nicht einhalten können, werden wir Sie darüber informieren und Ihnen die Möglichkeit geben, den Kauf fortzusetzen, indem wir einen neuen Liefertermin festlegen, oder die Bestellung zu stornieren und den vollen bezahlten Betrag zu erstatten.

Für die Zwecke dieser Bedingungen gilt die "Lieferung" oder dass die Bestellung "geliefert" wurde, in dem Moment als der Kunde oder eine von ihm benannte dritte Person den tatsächlichen Besitz der Produkte erlangt, was durch die Unterschrift bei Empfang der Bestellung an der vereinbarten Lieferadresse bestätigt wird.

Im Falle der Unmöglichkeit, die Bestellung zu liefern, wird der Benutzer mit dem Transportunternehmen einen neuen Liefertermin vereinbaren.

Ist es möglich, den Bestellstatus und die Bestellhistorie einzusehen?

Wenn der Kunde ein eigenes Konto auf www.syperlas.com besitzt, kann er den Status seiner Bestellungen verfolgen, indem er "Mein Konto" besucht und auf "Meine Bestellungen ansehen" klickt. Dort kann der Kunde die Historie seiner Bestellungen sowie deren Status einsehen.

Falls der Kunde nicht registriert ist und keinen Zugang zum Bereich „Mein Konto“ hat, kann er sich direkt an den Kundenservice von SY Perlas wenden, um Informationen zum Status seiner Bestellung zu erhalten.

Kann SY Perlas eine Bestellung stornieren?

SY Perlas behält sich das Recht vor, jede Bestellung zu stornieren (auch wenn sie zuvor akzeptiert wurde), ohne für Schäden und/oder Kosten verantwortlich zu sein, in den folgenden Fällen:

1. Wenn ein unbeabsichtigter Fehler im Onlineshop aufgetreten ist; zum Beispiel ein Zahlungs- oder Lagerfehler;
2. Cuando existan razones para creer que el Cliente es menor de edad o que la tarjeta de crédito a utilizar no cumple con las exigencias descritas en las presentes Condiciones;
3. Wenn die vom Kunden bereitgestellten Zahlungsinformationen falsch oder nicht überprüfbar sind.
4. Cuando la dirección de envío facilitada por el Cliente sea de fuera del territorio, o no se pueda entregar el pedido en la dirección proporcionada por el Cliente.

Im Falle der Feststellung eines dieser Fälle wird SY Perlas Sie ordnungsgemäß per E-Mail benachrichtigen, um das Problem zu lösen, bevor irgendwelche Maßnahmen ergriffen werden.

5. NICHTÜBEREINSTIMMUNG DES PRODUKTS

Sobald die Bestellung eingegangen ist, wird dem Kunden empfohlen, den Zustand der Ware zu überprüfen und im Falle der Feststellung von Mängeln oder Unzufriedenheit entweder (i) das Produkt zurückzugeben und den entsprechenden Kaufpreis von SY Perlas erstattet zu bekommen oder (ii) das Produkt durch ein neues, einwandfreies Produkt ohne zusätzliche Kosten zu ersetzen.

6. RÜCKGABE- UND UMTAUSCHRICHTLINIE

i. Änderungen und Rückgaben

Si por cualquier razón el Cliente no queda satisfecho con el producto adquirido en www.syperlas.com, Sie haben bis zu 31 Tage Zeit, es zurückzugeben. In besonderen Zeiten wie Weihnachten kann dieser Zeitraum verlängert werden.

SY Perlas wird den vollen Produktpreis mit demselben Zahlungsmittel erstatten, das der Kunde für die ursprüngliche Transaktion verwendet hat. Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 14 Kalendertagen nach Eingang der Ware in den Lagern von SY Perlas. Versand- und Rücksendekosten werden gegebenenfalls nicht erstattet. Versandkosten werden nur erstattet, wenn SY Perlas irrtümlich ein falsches oder fehlerhaftes Produkt geliefert hat.

El método que SY Perlas establece para las devoluciones de sus productos son:

Ein Spediteur kann das zurückzusendende Produkt an der vom Kunden gewählten Adresse abholen (gilt ausschließlich innerhalb des spanischen Festlands und auf den Balearen. Ausgenommen sind Kanarische Inseln, Ceuta und Melilla).

Die zurückzusendenden Artikel müssen mit dem entsprechenden Lieferschein und dem Echtheitszertifikat geliefert werden. Ebenso empfiehlt SY Perlas, falls der Kunde diese Option wählt, den Beleg des Kurierdienstes als Nachweis der erfolgten Rücksendung aufzubewahren.

ii. Widerrufsrecht

Der Kunde hat das Recht, diesen Vertrag innerhalb von 14 (vierzehn) Kalendertagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Kunde SY Perlas die Entscheidung, den Vertrag zu widerrufen, durch eine eindeutige Erklärung und auf folgende Weise mitteilen:

Postanschrift

Der Kunde kann den folgenden Text verwenden, obwohl seine Verwendung nicht obligatorisch ist:

Zu Händen von:

BELMAR GLOBAL S.L.
Calle Sagunto, 4
28290 Las Rozas de Madrid, Spanien
Tel. 634 457 121

Email: team@syperlas.com

Herr/Frau _________________________, wohnhaft in _________________, teile Ihnen hiermit mit, dass ich von unserem Kaufvertrag über die/den folgende/n Ware/n (entsprechende Referenznummer für jeden erworbenen Artikel) ________________________ mit der Bestellnummer ____________________ vom Datum _____________________, erhalten am Datum ____________________, zurücktrete.

Datum:

Firma (nur bei Vorlage auf Papier):

E-Mail

Der Kunde kann das im vorherigen Abschnitt angegebene Formular verwenden und es an die folgende E-Mail-Adresse senden: team@syperlas.com

Folgen des Widerrufs

Im Falle eines Widerrufs wird SY Perlas dem Kunden alle nach dem Kauf erhaltenen Zahlungen zurückerstatten, einschließlich der Versandkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass der Kunde eine andere Lieferart als die von uns angebotene, kostengünstigste Standardlieferung gewählt hat), ohne unangemessene Verzögerung und in jedem Fall spätestens innerhalb von 14 Kalendertagen ab dem Datum, an dem uns die Entscheidung des Widerrufs dieses Vertrags mitgeteilt wird.

SY Perlas wird die Rückerstattung mit demselben Zahlungsmittel vornehmen, das der Kunde für die ursprüngliche Transaktion verwendet hat.

SY Perlas kann die Rückerstattung zurückhalten, bis die Produkte erhalten wurden oder bis ein Nachweis über die Rücksendung vorgelegt wurde.

Der Kunde muss die Waren unverzüglich und ohne unangemessene Verzögerung zurücksenden oder direkt übergeben, spätestens jedoch innerhalb von 14 Kalendertagen ab dem Tag, an dem er uns seine Entscheidung über den Widerruf des Vertrags mitteilt.

Die Rücksendungen müssen an folgende Adresse geschickt werden:

BELMAR GLOBAL S.L.
Calle Sagunto, 4
28290 Las Rozas de Madrid, Spanien

Die Rücksendung erfolgt auf Verantwortung und Kosten des Käufers, wobei der Kaufbeleg und das entsprechende Echtheitszertifikat beizufügen sind. Das Teil muss sich in einwandfreiem Zustand und in der Originalverpackung befinden.

Im Falle der Ausübung des Widerrufsrechts haftet der Kunde nur für eine Wertminderung der Produkte, die durch eine Handhabung entstanden ist, die über das zur Feststellung der Beschaffenheit, Eigenschaften oder Funktionsweise notwendige Maß hinausgeht.

Für weitere Informationen zu den Rückgabebedingungen können Sie den Abschnitt „Umtausch und Rückgaben“ im Bereich „Informationen“ einsehen.

7. KAUFEN ALS GAST

Die Webseite von SY Perlas ermöglicht auch den Kauf über die Funktion des Gastkaufs. Bei dieser Kaufoption werden vom Kunden nur die unbedingt notwendigen Daten zur Bearbeitung seiner Bestellung abgefragt.

Nach Abschluss des Kaufvorgangs wird dem Kunden die Möglichkeit angeboten, sich als Benutzer zu registrieren oder als nicht registrierter Benutzer fortzufahren.

8. PREISE UND STEUERN

Die auf der Website angegebenen Produktpreise gelten zum Zeitpunkt des Kaufs. Die Preise können ohne vorherige Ankündigung geändert werden, wirken sich jedoch nicht auf bereits angenommene Bestellungen aus.

Alle Produktpreise, Versandkosten und andere Dienstleistungen enthalten die Mehrwertsteuer. Die Versandkosten werden pro Bestellung hinzugefügt. SY Perlas informiert stets über den Gesamtpreis, einschließlich aller Steuern und sonstiger Kosten wie Gebühren und eventueller Lieferkosten.

Der Kunde ermächtigt SY Perlas ausdrücklich, die Rechnung in elektronischer Form auszustellen, kann uns jedoch jederzeit mitteilen, dass er die Rechnung in Papierform erhalten möchte, in welchem Fall wir die Rechnung in diesem Format ausstellen und zusenden werden.

9. ZAHLUNGSMETHODEN

Die von SY Perlas akzeptierten Zahlungsmethoden sind die folgenden:

• Master Card
• VISA
• American Express
• PayPal
• ApplePay
• German Google Pay
• Maestro
• Nachnahme (gültig für Spanien und Portugal)
• Banküberweisung

Während des Kaufvorgangs wird die Identifikationsnummer (CVV) der Kreditkarte des Kunden benötigt. Der CVV ist ein 3- oder 4-stelliger numerischer Wert, der eine Verschlüsselungskontrolle der auf der Karte gespeicherten Informationen bietet. Diese Sicherheitsfunktion ist darauf ausgelegt, den Kunden vor Betrug zu schützen. Ihr CVV wird nicht in unseren Systemen gespeichert und der Kunde muss die Nummer bei jedem Kauf auf www.syperlas.com angeben.

Wenn die Kaufanfrage und die Kundendaten überprüft wurden und die erworbenen Produkte das Lager von SY Perlas für den Versand verlassen haben, wird der Preis von Ihrem Konto abgebucht.

Wenn der Kunde auf „ZAHLUNG AUTORISIEREN“ klickt, bestätigt er, dass die Kreditkarte ihm gehört oder er der rechtmäßige Inhaber ist. Die Kreditkarten unterliegen Prüfungen und Genehmigungen durch die ausstellende Institution, aber wenn diese Institution die Zahlung nicht genehmigt, übernimmt SY Perlas keine Verantwortung für Verzögerungen oder Nichtlieferungen und kann keinen Vertrag mit dem Kunden abschließen.

10. FÄLSCHUNGSWARNUNG

Die Produkte von SY Perlas sind ausschließlich auf der Website von SY Perlas (www.syperlas.com) und im Amazon-Shop von SY Perlas erhältlich. Käufer sollten vorsichtig sein bei Produkten, die über nicht autorisierte Kanäle verkauft werden könnten. Um Verwechslungen zu vermeiden, wird beim Kauf in jedem autorisierten Geschäft ein Echtheitszertifikat ausgestellt, das die Legitimität des Produkts sowie seine Gültigkeit hinsichtlich etwaiger Produktionsfehler bestätigt.

Seit seiner Gründung im Jahr 2016 bemüht sich SY Perlas, hohe Qualitätsstandards in all seinen Produkten zu gewährleisten. Alle Produkte von SY Perlas tragen das Siegel für Edelmetalle: 18 Karat Gold (750/000) und Sterlingsilber (925/000).

11. KUNDENDIENST

Für jegliche Reklamationen oder Anfragen können Sie sich über den Bereich der Webseite oder über die folgenden Kommunikationswege an SY Perlas wenden:

Telefon: 634 457 121

Email: team@syperlas.com

12. VERANTWORTUNG DES UNTERNEHMENS

SY Perlas garantiert die Qualität des über den Online-Shop gebuchten Services.

Alle Rechte, die den Verbrauchern und Nutzern durch die geltenden Gesetze zugewiesen werden, bleiben garantiert.

Die Nichteinhaltung einer dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen kann zur Rückgabe der Produkte oder zur Stornierung der vom Kunden erworbenen Dienstleistungen führen.

13. GARANTIEN

SY Perlas haftet gegenüber dem Kunden für jegliche Mängel der Lieferungen innerhalb von zwei Jahren, wie es die geltenden Vorschriften vorsehen. Die Garantie für Schäden, die durch Gebrauch oder unsachgemäßen Gebrauch verursacht wurden, ist ausgeschlossen, ebenso wie generell alle anderen durch die geltende Gesetzgebung ausgeschlossenen Garantien.

Sofern in diesen Bedingungen nicht ausdrücklich etwas anderes bestimmt ist, beschränkt sich die Haftung von SY Perlas in Bezug auf jedes auf der Webseite erworbene Produkt streng auf den Kaufpreis dieses Produkts.

Alle Beschreibungen, Produktfotos, Informationen und Materialien, die auf dieser Webseite angegeben sind, werden "wie besehen" bereitgestellt und ohne ausdrückliche oder stillschweigende Garantien, außer den gesetzlich festgelegten. Einige Produkte können aufgrund der Bildschirmeinstellungen und der fotografischen Technik etwas größer oder kleiner als ihre tatsächliche Größe erscheinen. Andere Artikel können in einer größeren Größe als ihre tatsächliche Größe dargestellt werden, um Details klar zu zeigen; oder kleiner als ihre tatsächliche Größe, um den gesamten Artikel darzustellen. In diesem Zusammenhang ist SY Perlas, wenn der Kunde als Verbraucher und Nutzer einen Vertrag abschließt, verpflichtet, Artikel zu liefern, die dem Vertrag entsprechen, und haftet gegenüber dem Kunden für jegliche Mängel, die zum Zeitpunkt der Produktlieferung bestehen. Ebenso können die Farbtöne in den Produktfotos des Online-Shops durch die Auflösung Ihres Monitors verändert werden und von den tatsächlichen Farben abweichen.

Die von uns vertriebenen Produkte können aufgrund der Eigenschaften der natürlichen Materialien, die bei ihrer Herstellung verwendet werden, einige Variationen aufweisen. Diese Eigenschaften, wie Farb-, Größen- und Texturunterschiede sowie andere, werden nicht als Mängel oder Fehler betrachtet.

SY Perlas haftet nicht für Schäden oder Verluste, die durch einen Denial-of-Service-Angriff, Viren oder andere technologisch schädliche oder schädigende Programme oder Materialien entstehen, die den Computer, die IT-Ausrüstung, Daten oder Materialien des Kunden infolge der Nutzung dieser Webseite oder des Herunterladens von Inhalten von dieser oder gegebenenfalls von Seiten, auf die diese weiterleitet, beeinträchtigen können.

14. HÖHERE GEWALT

SY Perlas haftet nicht für Nichterfüllung oder Verzögerungen bei der Erfüllung einer der übernommenen Verpflichtungen, wenn diese auf Ereignisse zurückzuführen sind, die außerhalb der zumutbaren Kontrolle liegen ("Höhere Gewalt").

Die Gründe höherer Gewalt umfassen jede Handlung, jedes Ereignis, Unterlassen, Versäumnis oder Unfall, der außerhalb unserer zumutbaren Kontrolle liegt, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die folgenden:

• Streiks, Betriebsschließungen oder andere Forderungsmaßnahmen.
• Bürgerunruhen, Aufstand, Invasion, terroristische Bedrohung oder Angriff, Krieg (erklärt oder nicht) oder Kriegsvorbereitungen oder -drohungen.
• Brand, Explosion, Sturm, Überschwemmung, Erdbeben, Senkung, Epidemie oder jede andere Naturkatastrophe.
• Unmöglichkeit der Nutzung von Zügen, Schiffen, Flugzeugen, motorisierten Transportmitteln oder anderen öffentlichen oder privaten Verkehrsmitteln.
• Unmöglichkeit der Nutzung öffentlicher oder privater Telekommunikationssysteme.
• Akten, Dekrete, Gesetzgebung, Vorschriften oder Beschränkungen jeglicher Regierung oder öffentlichen Behörde.

wird davon ausgegangen, dass die Verpflichtungen während des Zeitraums, in dem der „Höhere Gewalt“-Fall andauert, ausgesetzt sind, und SY Perlas eine Fristverlängerung zur Erfüllung dieser Verpflichtungen um einen Zeitraum erhält, der der Dauer des „Höheren Gewalt“-Falls entspricht. SY Perlas wird alle zumutbaren Mittel einsetzen, um den „Höheren Gewalt“-Fall zu beenden oder eine Lösung zu finden, die die Erfüllung ihrer Verpflichtungen trotz des „Höheren Gewalt“-Falls ermöglicht.

15. GEWERBLICHER UND GEISTIGER EIGENTUM

Der Kunde erkennt an und stimmt zu, dass alle Urheberrechte, Markenrechte und sonstigen gewerblichen Schutzrechte sowie geistigen Eigentumsrechte an allen Inhalten der Webseite SY Perlas oder denjenigen gehören, die SY Perlas eine Lizenz zur Nutzung erteilt haben.

16. VERHINDERUNG VON GELDWÄSCHE UND TERRORFINANZIERUNG

SY Perlas ist aufgrund ihrer Tätigkeit im professionellen Handel mit Schmuck, Edelsteinen oder Edelmetallen ein Verpflichteter im Sinne des Gesetzes 10/2010 vom 28. April zur Verhinderung von Geldwäsche und Terrorismusfinanzierung.

Dies bedeutet, dass SY Perlas unter anderem verpflichtet ist, eine Kopie des gültigen Ausweisdokuments (Personalausweis, Reisepass usw.) jedes Kunden aufzubewahren und zu identifizieren, der einen Kauf von Schmuckprodukten im Wert von 1.000 € oder mehr tätigt. Dies erfolgt aufgrund der Bestimmungen der geltenden Rechtsvorschriften in diesem Bereich.

Así pues, el Cliente es consciente de dicha obligación legal y se compromete a remitir, a petición de SY Perlas, copia del documento fehaciente de identidad para dar cumplimiento a la misma en el plazo máximo de UN MES desde la realización de la compra.

17. SCHRIFTLICHE KOMMUNIKATIONEN

Die geltenden Vorschriften verlangen, dass ein Teil der von SY Perlas gesendeten Informationen oder Mitteilungen schriftlich erfolgt. Der Kunde stimmt durch die Nutzung dieser Webseite zu, dass der Großteil dieser Mitteilungen mit SY Perlas elektronisch erfolgt.

So wird SY Perlas den Kunden per E-Mail kontaktieren oder Hinweise auf der eigenen Webseite veröffentlichen. Für vertragliche Zwecke stimmt der Kunde der Nutzung dieses elektronischen Kommunikationsmittels zu und erkennt die Erfüllung der gesetzlichen Schriftformerfordernis an.

18. ABTRETUNG VON RECHTEN UND PFLICHTEN

Der Vertrag ist sowohl für den Kunden als auch für SY Perlas sowie deren jeweilige Nachfolger, Abtretungsempfänger und Rechtsnachfolger verbindlich. Der Kunde darf einen Vertrag oder irgendwelche daraus resultierenden Rechte oder Pflichten nicht übertragen, abtreten, belasten oder auf andere Weise übertragen, ohne die vorherige schriftliche Zustimmung von SY Perlas eingeholt zu haben.

Wir können einen Vertrag oder einige der daraus resultierenden Rechte oder Pflichten jederzeit während seiner Laufzeit übertragen, abtreten, aufzeichnen, untervergeben oder auf andere Weise übertragen, ohne dass die Rechte des Kunden in irgendeiner Weise beeinträchtigt werden.

19. VERZICHT

Das Fehlen einer Forderung seitens SY Perlas bezüglich der strikten Einhaltung einer der vom Kunden übernommenen Verpflichtungen aufgrund eines Vertrags oder dieser Bedingungen, oder das Unterlassen der Ausübung von Rechten oder Ansprüchen durch SY Perlas, die ihm aufgrund dieses Vertrags oder der Bedingungen zustehen könnten, stellt keinen Verzicht oder keine Einschränkung in Bezug auf diese Rechte oder Ansprüche dar und entbindet den Kunden nicht von der Erfüllung solcher Verpflichtungen.

Keine Verzichtserklärung von SY Perlas auf ein bestimmtes Recht oder eine bestimmte Handlung gilt als Verzicht auf andere Rechte oder Handlungen, die sich aus einem Vertrag oder den Bedingungen ergeben.

Keine Verzichtserklärung von SY Perlas auf eine der vorliegenden Bedingungen oder auf Rechte oder Ansprüche aus einem Vertrag ist wirksam, es sei denn, es wird ausdrücklich als Verzicht erklärt und schriftlich gemäß den oben genannten Bestimmungen formalisiert und dem Kunden mitgeteilt.

20. VOLLSTÄNDIGE VEREINBARUNG UND TEILWEISE NICHTIGKEIT

Die vorliegenden Bedingungen und alle darin ausdrücklich genannten Dokumente stellen die vollständige Vereinbarung zwischen dem Kunden und SY Perlas in Bezug auf deren Gegenstand dar. Sie ersetzen außerdem alle vorherigen mündlichen oder schriftlichen Absprachen, Vereinbarungen oder Versprechen zwischen dem Kunden und SY Perlas.

Der Kunde und SY Perlas erkennen an, dass sie dem Abschluss eines Vertrags zugestimmt haben, ohne sich auf irgendwelche Erklärungen oder Versprechen der anderen Partei zu verlassen oder die sich aus irgendwelchen Erklärungen oder Schriftstücken in den vorangegangenen Verhandlungen zwischen beiden ableiten ließen, mit Ausnahme dessen, was ausdrücklich in diesen Bedingungen erwähnt wird.

Weder der Kunde noch SY Perlas haben Anspruch auf Maßnahmen wegen unklarer Erklärungen, die von der anderen Partei vor dem Datum eines Vertrags mündlich oder schriftlich abgegeben wurden (es sei denn, eine solche unklare Erklärung wurde betrügerisch abgegeben), und die einzige Maßnahme, die der anderen Partei zur Verfügung steht, ist die wegen Vertragsverletzung gemäß den Bestimmungen dieser Bedingungen.

Wenn eine der vorliegenden Bedingungen oder eine Bestimmung eines Vertrags durch einen rechtskräftigen Beschluss einer zuständigen Behörde für nichtig und ohne Wirkung erklärt wird, bleiben die übrigen Bedingungen und Konditionen in Kraft, ohne dass sie durch diese Nichtigkeitsfeststellung beeinträchtigt werden.

21. ÄNDERUNG DER BEDINGUNGEN

SY Perlas behält sich das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit zu überprüfen und zu ändern.
El Kunde unterliegt den zum Zeitpunkt der Nutzung dieser Webseite oder der Aufgabe jeder Bestellung geltenden Richtlinien und Bedingungen.

22. SPRACHE, ANWENDBARES RECHT UND GERICHTSSTAND

Die Sprache, in der der Vertrag zwischen SY Perlas und dem Kunden abgeschlossen wird, ist Spanisch.

Die Nutzung der Webseite von SY Perlas sowie die Kaufverträge über Produkte, die über diese Webseite abgeschlossen werden, unterliegen dem spanischen Recht.

Jegliche Streitigkeit, die sich aus der Nutzung der Webseite oder aus diesen Verträgen ergibt oder damit in Zusammenhang steht, unterliegt der nicht ausschließlichen Zuständigkeit der Gerichte und Tribunale am Wohnsitz des Kunden.

Die Europäische Kommission stellt den Verbrauchern eine Plattform für die Online-Streitbeilegung im Verbraucherbereich zur Verfügung, die Sie als Verbraucher nutzen können und die unter folgendem Link erreichbar ist: http://ec.europa.eu/consumers/odr/