Datenschutzerklärung

1. EINLEITUNG

Das Recht auf Privatsphäre und insbesondere das Recht auf Schutz personenbezogener Daten ist eines der Grundprinzipien von SY Perlas, Eigentum von BELMAR GLOBAL S.L. mit der NIF B88595541 und Sitz in Calle Sagunto, 4 - 28290 Las Rozas de Madrid (Spanien).

Ziel dieser Allgemeinen Datenschutzrichtlinie (im Folgenden die "Richtlinie") ist es, Ihnen zu erläutern, wie SY Perlas jene personenbezogenen Daten verarbeitet, die über die verschiedenen Formulare auf den Webseiten von SY Perlas erhoben werden können. Ihre personenbezogenen Daten werden streng vertraulich und ausschließlich für die Zwecke verarbeitet, denen Sie zugestimmt haben, wie nachstehend erläutert.

2. GELTUNGSBEREICH

Diese Richtlinie gilt nur für diese Website und nicht für Websites von Dritten. Über diese Website kann SY Perlas Links zu anderen Seiten bereitstellen, die für seine Besucher von Interesse sein könnten. SY Perlas kann jedoch weder das Datenschutzniveau solcher externen Websites garantieren noch die Verantwortung für deren Inhalte übernehmen.

3. VERPFLICHTUNG ZUM DATENSCHUTZ

SY Perlas ist umfassend der Einhaltung der Vorschriften verpflichtet, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) der Europäischen Union sowie der in Spanien geltenden Vorschriften. Unsere Datenschutzgrundsätze sind:

• Transparenz: Wir informieren Sie stets ordnungsgemäß darüber, zu welchem Zweck wir Ihre Daten erheben.

• Erforderlichkeit: Wir verarbeiten nur die Daten, die für die Erbringung der Dienstleistung unbedingt erforderlich sind.

• Kontrolle: Wir stellen Ihnen Mittel zur Verfügung, mit denen Sie Ihre Daten kontrollieren können.

• Keine Weitergabe: Wir geben Ihre Daten nicht an Dritte weiter, außer an für die Erbringung der Dienstleistung erforderliche Anbieter (z. B. Transport) oder aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen.

• Sicherheit: Wir gewährleisten die Vertraulichkeit und Sicherheit der erhobenen Daten.

4. ZWECKE DER VERARBEITUNGEN

SY Perlas erhebt Ihre personenbezogenen Daten, um Ihre Anfragen zu bearbeiten und Ihnen Produkte anzubieten. Konkret verarbeiten wir Ihre Daten zu folgenden Zwecken:

• Verwaltung Ihrer Registrierung und Ermöglichung des Kaufs von Produkten auf der Website.

• Logistikmanagement: Übermittlung Ihrer Daten (Name, Adresse, Telefonnummer) an die Transport- und Logistikunternehmen, die mit der Zustellung Ihrer Bestellung betraut sind.

• Versand transaktionaler Mitteilungen über den Status Ihrer Bestellung (Bestätigungen, Tracking usw.).

• Bearbeitung Ihrer Anfragen oder Anliegen beim Kundenservice.

• Verwaltung von Rechnungsstellung, Buchhaltung und steuerlichen Verpflichtungen.

• Abwicklung von Produktgarantien.

• Versand von Werbeinformationen und Newslettern (nur, wenn Sie dies ausdrücklich genehmigt haben).

• Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit der Website durch statistische Auswertungen.

• Für Bewerber: Erhebung und Analyse Ihres Lebenslaufs für Personalbeschaffungsprozesse.

5. RECHTSGRUNDLAGE UND DATENARTEN

SY Perlas erhebt ausschließlich jene personenbezogenen Daten, die Sie freiwillig offenlegen oder die für die Erfüllung des Kaufvertrags erforderlich sind. Folgende Daten können wir anfordern:

• Identifikationsdaten: Name, Nachname, NIF/DNI (für Rechnungen und Zoll), Alter.

• Kontaktdaten: Versand-/Rechnungsadresse, E-Mail, Telefonnummer.

• Personalisierungsdaten: Für die Herstellung oder Anpassung von Produkten erforderliche Maße (Ringgrößen, Kettenlängen usw.).

• Finanzdaten: Die Zahlungsinformationen (Kartennummern) werden direkt von sicheren Zahlungsdienstleistern (Shopify Payments, PayPal usw.) verarbeitet. SY Perlas speichert die vollständige Kartennummer nicht.

6. VERSAND VON WERBLICHEN MITTEILUNGEN

SY Perlas sendet Ihnen nur dann werbliche Informationen (Neuigkeiten, Angebote, Pflegetipps für Perlen), wenn Sie Ihre ausdrückliche Einwilligung erteilt haben (Newsletter-Abonnement oder Checkbox im Checkout). Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen und sich abmelden:

• Durch Klicken auf den Link "Darse de baja" oder "Unsubscribe" in der Fußzeile einer beliebigen E-Mail von uns.

• Schreiben an team@syperlas.com.

7. AUTOMATISIERTE ENTSCHEIDUNGEN UND PROFILE

Um Ihnen ein besseres Erlebnis zu bieten, kann SY Perlas automatisierte Prozesse nutzen (z. B. das Anzeigen empfohlener Produkte basierend auf Ihrem Surfverhalten oder Ihrer Kaufhistorie). Zudem verwenden wir Cookies zur Verbesserung der Funktionsweise der Website. Unsere vollständige Cookie-Richtlinie können Sie auf unserer Website einsehen.

8. SPEICHERUNG DER DATEN

SY Perlas verarbeitet Ihre Daten, solange sie für die Erbringung der Dienstleistung oder die Dauer der Vertragsbeziehung erforderlich sind. Nach Beendigung dieser Beziehung halten wir die Daten für die gesetzlich vorgeschriebenen Fristen gesperrt (zum Beispiel für steuerliche Verpflichtungen oder Produktgarantien), bevor wir sie endgültig löschen.

9. IHRE RECHTE

Die geltende Gesetzgebung gewährt Ihnen hinsichtlich Ihrer Daten folgende Rechte:

• Auskunft: Wissen, welche Daten wir über Sie gespeichert haben.

• Berichtigung: Berichtigung fehlerhafter Daten (z. B. Adressänderung).

• Löschung: Verlangen, dass wir Ihre Daten löschen (wenn diese nicht mehr erforderlich sind).

• Widerspruch: Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Daten zu bestimmten Zwecken.

• Einschränkung: Verlangen, dass wir die Nutzung Ihrer Daten in bestimmten Fällen aussetzen.

• Datenübertragbarkeit: Anfordern einer Kopie Ihrer Daten zur Übertragung an eine andere Stelle.

Zur Ausübung dieser Rechte genügt es, uns unter Beifügung einer Kopie Ihres Ausweisdokuments zur Identitätsprüfung zu schreiben an:

• E-Mail: team@syperlas.com

• Postanschrift: BELMAR GLOBAL S.L., Calle Sagunto 4, 28290 Las Rozas de Madrid (Spanien).

Wenn Sie der Ansicht sind, dass wir Ihre Rechte nicht ordnungsgemäß gewahrt haben, haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei der Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) einzureichen.

10. VERTRAULICHKEIT UND SICHERHEIT

SY Perlas erklärt und garantiert, alle verfügbaren technischen Mittel (HTTPS-Protokolle, verschlüsselte Zahlungsplattformen usw.) implementiert zu haben, um Verlust, Missbrauch, Veränderung, unbefugten Zugriff und Diebstahl der bereitgestellten Daten zu verhindern.

11. SOZIALE NETZWERKE

Wenn Sie uns in sozialen Netzwerken (Instagram, Facebook usw.) folgen, richtet sich die Verarbeitung Ihrer Daten nach den Datenschutzrichtlinien dieser Plattformen. SY Perlas ist nicht für Daten verantwortlich, die Sie auf diesen Profilen öffentlich teilen.

12. INTERNATIONALE DATENÜBERMITTLUNGEN

Zur Erbringung der Dienstleistung (Hosting des Shops, E-Mail-Marketing) können einige unserer Technologieanbieter (wie Shopify) Daten auf Servern außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten. In diesen Fällen stellt SY Perlas sicher, dass diese Anbieter angemessene Sicherheitsgarantien einhalten (von der Europäischen Kommission genehmigte Standardvertragsklauseln oder gleichwertige Angemessenheitsmechanismen).

13. KONTAKT

Wenn Sie Fragen zu Ihrem Datenschutz haben, stehen wir Ihnen zur Verfügung:

• E-Mail: team@syperlas.com

• Telefon: 634 457 121

• Adresse: BELMAR GLOBAL S.L., C/ Sagunto, 4, 28290 Las Rozas de Madrid (Spanien).