Política de confidentialité

1. INTRODUCTION

Le droit à la vie privée et, en particulier, le droit à la protection des données personnelles est l'un des principes fondamentaux de SY Perlas, propriété de BELMAR GLOBAL S.L. NIF B88595541, domiciliée Calle Sagunto, 4 - 28290 Las Rozas de Madrid (Espagne).

L'objectif de cette Politique Générale de Confidentialité (ci-après, la « Politique ») est de vous expliquer la manière dont SY Perlas traitera les données personnelles pouvant être collectées via les différents formulaires des pages Web de SY Perlas. Vos données personnelles seront traitées de manière strictement confidentielle, et uniquement pour les finalités auxquelles vous avez consenti, comme expliqué ci-dessous et, plus en détail, dans chacune des politiques de confidentialité spécifiques à chaque formulaire.

2. CHAMP D'APPLICATION DE LA POLITIQUE

La présente Politique s'applique uniquement à ce site Web, et non aux sites Web appartenant à des tiers. Depuis ce site Web, SY Perlas peut fournir des liens vers d'autres sites qu'elle considère d'intérêt pour ses visiteurs. Le souhait de SY Perlas est de garantir que ces sites maintiennent les normes les plus élevées.

Cependant, en raison de la nature même d'Internet, SY Perlas ne peut garantir les niveaux de confidentialité de ces sites Web, ni être tenue responsable du contenu des sites qui ne sont pas ceux de SY Perlas elle-même. La présente Politique n'est pas destinée à s'appliquer à tout site avec lequel SY Perlas maintient un lien.

3. ENGAGEMENT EN FAVEUR DE LA CONFIDENTIALITÉ

SY Perlas est pleinement engagée dans le respect de la réglementation, en particulier le Règlement Général sur la Protection des Données de l'Union Européenne et la réglementation relative à la protection des données à caractère personnel en vigueur à tout moment, étant un objectif prioritaire pour l'entreprise.

Pour cette raison, SY Perlas a pris la décision de mettre en œuvre les principes suivants, la confidentialité étant la base sur laquelle sont configurés tous les traitements réalisés :

La transparence dans le traitement des données est l'une des priorités de SY Perlas, c'est pourquoi, chaque fois qu'il sera nécessaire de collecter des données personnelles, vous en serez dûment informé via la politique de confidentialité correspondante, incluant, entre autres, les finalités de ce traitement.
Le traitement uniquement des données personnelles strictement nécessaires pour vous fournir le service que vous demandez, le cas échéant.
L'accessibilité et la proactivité, chaque fois que possible, pour mettre à votre disposition des moyens simples vous permettant de contrôler vos données personnelles.
L'absence de cession à des tiers de vos données personnelles, sauf pour les prestataires qui fournissent un service à SY Perlas, ou ceux dont SY Perlas vous aura préalablement informé et obtenu votre consentement à cet effet.
La confidentialité des données personnelles collectées et traitées par SY Perlas, garantissant l'adoption de mesures de sécurité appropriées pour leur protection.

4. FINALITÉS DES TRAITEMENTS

SY Perlas collecte vos données personnelles afin de pouvoir gérer vos demandes et vous offrir les services et produits susceptibles de vous intéresser. En particulier, SY Perlas traite vos données personnelles pour les finalités suivantes :

Répondre à vos questions, demandes ou requêtes effectuées via les canaux d'attention ou de communication identifiés sur chaque site Web et vous contacter pour les résoudre.
Améliorer les sites Web de SY Perlas, ainsi que ses services et produits, afin d'offrir un meilleur service et contenu.
Offrir l'accès aux espaces restreints du site Web de SY Perlas (l'inscription peut exiger l'acceptation d'une politique de confidentialité spécifique).
Gérer votre inscription sur le site Web de SY Perlas.
Vous permettre d'effectuer des achats via le site Web de SY Perlas.
Envoyer des communications transactionnelles en lien avec votre achat.
Réaliser des études à des fins statistiques.
Tenir vos données à jour.
Traiter la demande de réservation.
Gérer la facturation et à des fins de comptabilité.
Respecter les obligations fiscales.
Gérer la garantie des produits achetés chez SY Perlas.
Respecter le cadre légal en vigueur.
Gérer vos données pour vous envoyer des informations commerciales.
Collecter, stocker et traiter votre CV, ainsi que les données personnelles qu'il contient, dans le but d'analyser votre profil professionnel afin de vous faire participer, le cas échéant, aux processus de sélection de SY Perlas.
Envoyer des communications par courrier électronique et/ou téléphonique et/ou postal dans le cadre des processus de sélection de personnel de SY Perlas.
Évaluer vos capacités à occuper un poste de travail par la réalisation de tests spécifiques qui vous seront communiqués en temps voulu.

5. LÉGITIMATION DU TRAITEMENT DE VOS DONNÉES PERSONNELLES

SY Perlas ne collectera que les données personnelles que vous souhaitez révéler volontairement et, conformément à la réglementation en vigueur en matière de protection des données, ainsi qu'en matière de services de la société de l'information et de commerce électronique, vous informe que ces données personnelles fournies lors de votre inscription, ou toute autre donnée fournie à SY Perlas pour accéder à certains services du site Web, seront intégrées dans des fichiers détenus par cette entreprise.

Les données que SY Perlas peut vous demander sont les suivantes :

Données d'identification. Informations concernant une personne physique permettant de la différencier d'autres au sein d'une collectivité, telles que : nom ; signature manuscrite et électronique ; numéro d'identification fiscale ; lieu et date de naissance ; nationalité ; photographie ; âge.
Données de contact. Informations permettant de maintenir ou d'entrer en contact avec son titulaire, telles que : adresse ; courrier électronique ; téléphone fixe ; téléphone portable.
Données sur les caractéristiques physiques. Informations sur une personne physique relatives à sa physionomie, son anatomie, ses traits ou particularités spécifiques, telles que : mesures nécessaires à la fabrication des produits.
Données patrimoniales ou financières. Informations concernant une personne physique relatives à ses biens, droits, charges ou obligations susceptibles d'évaluation économique, telles que : comptes bancaires, numéro de carte de crédit, numéro de sécurité.

Le traitement de vos données personnelles peut parfois être nécessaire pour respecter certaines obligations légales, ou en lien avec toute relation contractuelle que SY Perlas pourrait avoir avec vous.

Dans les autres cas, et chaque fois que cela sera opportun, SY Perlas vous demandera votre consentement pour traiter vos données personnelles.

6. ENVOI DE COMMUNICATIONS COMMERCIALES.

SY Perlas, dans le cadre de son activité promotionnelle, peut vous fournir des moyens pour vous inscrire ou vous abonner à des actualités ou des informations commerciales liées à SY Perlas. Ces moyens seront toujours soumis à votre consentement exprès pour leur envoi.

Dans le cas où vous l'auriez autorisé, SY Perlas vous enverra des informations sur ses produits, activités et services personnalisés, selon vos goûts et préférences. De même, et si vous l'avez également expressément consenti, vous pourrez recevoir des informations relatives aux concours et/ou tirages au sort de SY Perlas, ainsi que sur ses événements et actes d'entreprise proches de votre localisation.

Vous pouvez révoquer votre consentement à recevoir des communications commerciales à tout moment, via le lien ou le bouton prévu à cet effet dans chacune des communications, ou directement en communiquant votre volonté de révoquer le consentement par les moyens suivants :

Courrier électronique à adresser à l'adresse suivante : team@syperlas.com
Courrier postal adressé à BELMAR GLOBAL S.L., C/ Sagunto, 4. 28290 Las Rozas de Madrid (Espagne)
Formulaire web sur https://syperlas.com/pages/ayuda

7. DÉCISIONS AUTOMATISÉES ET PROFILAGE

SY Perlas recueillera votre consentement exprès pour le traitement de vos données à caractère personnel dans le cadre de la possible adoption de décisions automatisées et/ou du profilage.

Pour la fourniture de certains services, SY Perlas peut traiter vos données personnelles à l'aide de moyens automatisés. Cela signifie que certaines décisions sont prises automatiquement, sans intervention humaine. Par exemple, si vous avez des produits sélectionnés dans le « Panier d'achat », vous recevrez des communications spécifiques vous informant que votre commande a quitté les installations de SY Perlas.

Un autre traitement que SY Perlas peut effectuer avec vos données est le profilage, dans le but de prédire votre comportement sur le site Web. En conséquence, des produits susceptibles de vous intéresser seront affichés sur la page principale, en fonction des préférences que vous avez manifestées lors de votre navigation, ou des informations obtenues via les cookies.

Vous pouvez consulter la Politique de Cookies applicable au lien suivant https://syperlas.com/pages/politica-de-cookies. De même, vous pouvez contacter SY Perlas pour toute question ou demande relative au traitement de vos données personnelles à l'adresse suivante team@syperlas.com.

8. DURÉE DU TRAITEMENT ET PÉRIODE DE CONSERVATION DES DONNÉES

SY Perlas s'engage à traiter vos données personnelles tant qu'elles sont réellement utiles et nécessaires pour vous offrir un service de qualité grâce à leur traitement. Pour cette raison, SY Perlas fera tous les efforts opportuns et raisonnables pour minimiser la durée de traitement et de conservation de vos données personnelles.

À cet égard, dans chaque formulaire de collecte de données, SY Perlas vous informera de la durée prévue pour le traitement et/ou la conservation de vos données à caractère personnel.

En tout état de cause, et même si vous demandez la suppression de vos données personnelles, SY Perlas aura le droit de les conserver et de les maintenir, sous le blocage approprié, pendant la période nécessaire pour respecter les obligations légales applicables, ainsi que pour les mettre à disposition des Autorités compétentes dans les différentes matières concernées.

9. EXERCICE DES DROITS ET RÉCLAMATIONS AUPRÈS DE LA AEPD

En conséquence du traitement de vos données personnelles par SY Perlas, la législation en vigueur vous accorde une série de droits. SY Perlas vous propose une explication résumée de chaque droit, afin de faciliter leur exercice :

Droit d'accès : Vous aurez le droit de connaître les données personnelles traitées par SY Perlas, ainsi que les finalités de ces traitements.
Droit de rectification : Vos données vous appartiennent toujours, et à ce titre, vous pouvez demander leur rectification à tout moment si celles figurant dans les registres de SY Perlas sont erronées.
Droit de suppression : Vous pouvez demander, à tout moment, que vos données personnelles soient supprimées des fichiers de SY Perlas. Cependant, comme indiqué précédemment, veuillez noter que dans certaines circonstances, le respect de la législation en vigueur peut empêcher l'exercice effectif de ce droit.
Droit d'opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données personnelles en lien avec toute finalité pour laquelle nous traitons vos données, conformément aux politiques de confidentialité applicables dans chaque cas.
Droit à la limitation du traitement : Vous pouvez demander la limitation du traitement dans les cas suivants :
- Lorsque vous considérez que les données que SY Perlas détient à votre sujet ne sont pas correctes ou exactes ;
- Lorsque, bien que vous considériez que SY Perlas ne traite pas vos données de manière légitime, vous préférez que leur traitement soit limité plutôt que supprimé ;
- Lorsque les données que SY Perlas détient ne sont plus nécessaires selon la finalité pour laquelle elles ont été collectées, mais que vous avez besoin qu'elles soient conservées pour introduire des réclamations légales ;
- Lorsque, ayant exercé le droit d'opposition à un traitement, vous attendez une réponse de la part de SY Perlas.
Droit à la portabilité de vos données : Vous aurez le droit, chaque fois que cela est techniquement possible et raisonnable, de demander que les données personnelles que vous avez fournies directement soient communiquées à un autre responsable du traitement. Si cela n'est pas possible, SY Perlas transmettra directement vos données à ce responsable, mais si ce n'est pas possible, elles vous seront fournies dans un format standard.

Chaque fois que SY Perlas traite vos données personnelles sur la base de votre consentement exprès, vous pouvez le révoquer à tout moment, sans conséquence pour vous, si ce n'est, selon le droit exercé, l'impossibilité de vous fournir certains services.

L'exercice des droits dont vous disposez peut être effectué en s'adressant à SY Perlas par l'un des moyens suivants, accompagné d'une copie de votre carte d'identité ou d'un document d'identification équivalent :

Par courrier électronique à adresser à l'adresse suivante : team@syperlas.com.
Courrier postal adressé à BELMAR GLOBAL S.L., Calle Sagunto 4, 28290 Las Rozas de Madrid (Espagne).

Si vous ne souhaitez pas exercer un droit en particulier, mais que vous avez besoin de faire une demande ou une suggestion concernant le traitement de vos données à caractère personnel, vous pouvez également vous adresser aux adresses fournies pour l'exercice des droits.

Veuillez noter que, dans tous les cas, vous pouvez déposer une réclamation auprès de l'Autorité Compétente en matière de protection des données, si vous estimez que SY Perlas n'a pas traité vos données de manière licite ou n'a pas correctement répondu à vos demandes ou droits. En Espagne, cette Autorité Compétente est l'Agence Espagnole de Protection des Données.

10. CONFIDENTIALITÉ ET SÉCURITÉ DANS LE TRAITEMENT DES DONNÉES

Vos données personnelles sont très importantes pour SY Perlas, c'est pourquoi elle s'engage à les traiter avec la plus grande confidentialité et discrétion, ainsi qu'à mettre en œuvre toutes les mesures de sécurité qu'elle juge appropriées et raisonnables.

À cet égard, SY Perlas déclare et garantit avoir mis en place tous les moyens techniques à sa disposition pour éviter la perte, l'utilisation abusive, l'altération, l'accès non autorisé et le vol des données fournies par les utilisateurs. De plus, SY Perlas révise constamment ses mesures de sécurité pour s'assurer qu'elles sont toujours à jour.

11. RÉSEAUX SOCIAUX

Les réseaux sociaux font partie du quotidien de nombreux utilisateurs d'Internet, c'est pourquoi SY Perlas a créé différents profils sur ces réseaux. Tous les utilisateurs ont la possibilité de rejoindre les pages ou groupes que SY Perlas possède sur différents réseaux sociaux.

Cependant, veuillez noter que, sauf si nous vous demandons directement vos données (par exemple, via des actions de marketing, concours, promotions, ou toute autre forme valide), vos données appartiendront au réseau social concerné. Il est donc recommandé de lire attentivement leurs conditions d'utilisation et politiques de confidentialité, ainsi que de configurer vos préférences concernant le traitement des données.

12. TRANSFERTS INTERNATIONAUX

En règle générale, SY Perlas s'efforce de maintenir vos données personnelles au sein de l'Union Européenne (UE) ou de l'Espace Économique Européen (EEE). Cependant, il peut arriver que SY Perlas doive les transmettre à d'autres entreprises ou à des prestataires de services situés dans d'autres pays, soit par nécessité pour vous fournir le service demandé, soit pour pouvoir vous offrir le service avec les plus hauts standards de qualité.

Dans ces situations, SY Perlas garantit l'application de toutes les mesures et contrôles nécessaires pour garantir et protéger le traitement de vos données personnelles, comme, par exemple :

Communication à des pays qui, bien que ne faisant pas partie de l'UE ou de l'EEE, ont été considérés par la Commission Européenne comme disposant d'une réglementation sur la protection des données garantissant un niveau de sécurité similaire à celui applicable en Europe.
Existence de clauses contractuelles types de la Commission Européenne : pour garantir que les entreprises de pays tiers ne faisant pas partie de l'UE ou de l'EEE respectent un niveau de protection similaire. SY Perlas signera ces contrats chaque fois qu'il n'existe pas d'alternative équivalente garantissant la protection de vos données personnelles.
Définition de règles d'entreprise contraignantes (BCR) approuvées par les entreprises, et qui sont examinées et approuvées par les Autorités de Contrôle, afin de garantir que l'entreprise à laquelle nous transmettons vos données respecte, dans tout pays, un niveau de protection adéquat.
Dans certains cas, l'entreprise à laquelle SY Perlas transmet les données peut disposer de certifications de protection des données garantissant une utilisation correcte de vos données conformément à la réglementation en vigueur.
Vous pouvez demander des informations sur ces garanties aux adresses indiquées ci-dessous.

13. CONTACTER SY PERLAS

Si vous avez une question ou un doute concernant le traitement de vos données personnelles, veuillez nous contacter via :

Courrier électronique à adresser à l'adresse team@syperlas.com.
Formulaires de contact du site web https://syperlas.com/pages/ayuda
Courrier postal adressé à BELMAR GLOBAL S.L., C/ Sagunto, 4, 28290 Las Rozas de Madrid (Espagne)