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Política de Cookies

 

O que são cookies?

Os cookies são pequenos ficheiros de dados que são recebidos no dispositivo a partir do site visitado e são usados para registar certas interações da navegação num site, armazenando dados que poderão ser atualizados e recuperados. Estes ficheiros são armazenados no computador do utilizador e contêm dados anónimos que não são prejudiciais para o seu equipamento. São utilizados para lembrar as preferências do utilizador, como o idioma selecionado, dados de acesso ou personalização da página.

Os cookies também podem ser utilizados para registar informação anónima sobre como um visitante utiliza um site. Por exemplo, de que página Web acedeu, ou se utilizou um "banner" publicitário para chegar.

Dispõe de mais informação sobre cookies em: http://es.wikipedia.org/wiki/Cookie

 

Por que razão a SY Perlas utiliza cookies?

A SY Perlas utiliza cookies estritamente necessárias e essenciais para que possa utilizar os nossos sites Web e lhe permitam mover-se livremente, utilizar áreas seguras, opções personalizadas, etc. Além disso, utiliza cookies que recolhem dados relativos à análise de uso da Web. Estas são usadas para ajudar a melhorar o serviço ao cliente, medindo o uso e o desempenho da página, para a otimizar e personalizar.

 

Que tipos de cookies usamos?

  • Cookies de sessão: são cookies temporários que permanecem no ficheiro de cookies do seu navegador até que abandone a página web, pelo que nenhuma fica registada no disco rígido do utilizador. A informação obtida por meio destes cookies serve para analisar padrões de tráfego na web. A longo prazo, isto permite-nos proporcionar uma melhor experiência para melhorar o conteúdo da Web e facilitar o seu uso.
  • Cookies permanentes: são armazenados no disco rígido e a web deteta-os cada vez que o utilizador realiza uma nova visita. Um cookie permanente possui uma data de expiração determinada. O cookie deixará de funcionar após essa data. São geralmente usados para facilitar, por exemplo, os serviços de registo.
  • Cookies técnicas: As cookies técnicas são aquelas imprescindíveis e estritamente necessárias para o correto funcionamento de um portal Web e a utilização das diferentes opções e serviços que oferece. Por exemplo, as que servem para a manutenção da sessão, a gestão do tempo de resposta, desempenho ou validação de opções, utilizar elementos de segurança, partilhar conteúdo com redes sociais, etc.
  • Cookies de personalização: Estas cookies permitem ao utilizador especificar ou personalizar algumas características das opções gerais da página Web, por exemplo, definir o idioma, configuração regional ou tipo de navegador.
  • Cookies analíticas: As cookies analíticas são as utilizadas pelos nossos portais Web para elaborar análises do comportamento dos utilizadores nos sites web e perfis de navegação, bem como para conhecer as preferências dos utilizadores com o fim de melhorar a oferta de produtos e serviços. Por exemplo, através de uma cookie analítica controlam-se as áreas geográficas de maior interesse de um utilizador, qual é o produto de maior aceitação, etc.
  • Cookies publicitárias: São aquelas que permitem a gestão eficaz dos espaços publicitários que foram incluídos na página web ou aplicação a partir da qual é prestado o serviço. Permitem adequar o conteúdo da publicidade para que esta seja relevante para o utilizador e para evitar mostrar anúncios que o utilizador já tenha visto.
  • Cookies de redes sociais: Para facilitar que o utilizador possa partilhar conteúdos da página web em diferentes redes sociais, foram incluídos botões específicos. Estes botões podem fazer com que a rede social a que ligam instale cookies que, não estando sob o controlo da SY Perlas®, podem ter a finalidade de gerir o início de sessão do utilizador na rede social, a manutenção dessa sessão, ou mostrar o contador sobre quantas vezes foi partilhado um determinado conteúdo em cada rede social. Recomendamos aos utilizadores que revejam regularmente as políticas de privacidade e de cookies de cada rede social e, se for o caso, modifiquem os parâmetros de privacidade de cada uma delas para limitar as finalidades de rastreio que possam realizar e ajustar esses parâmetros aos seus próprios interesses.

É possível que, ao visitar uma página Web, seja publicado um anúncio ou uma promoção sobre os nossos produtos ou serviços, seja instalada no navegador alguma Cookie que nos serve para desenvolver um controlo dos nossos anúncios em relação, por exemplo, ao número de vezes que são vistos, onde aparecem, a que horas são vistos, etc.

Pode acontecer que algumas Cookies utilizadas neste Web não estejam relacionadas com a SY Perlas. Isso deve-se ao facto de algumas páginas da Web terem inserido conteúdo proveniente de Webs de terceiros. Como o referido conteúdo provém de outra Web, a SY Perlas, não controla a configuração dessas Cookies. Se desejar alterar as suas preferências de configuração de Cookies, deverá consultar os sites Web desses terceiros para obter informação.

Cookies Analíticas

  • Fornecedor: Google Analytics (Google)
  • Fornecedor: New Relic
    • Mais informação: https://docs.newrelic.com/docs/browser/new-relic-browser/page-load-timing-resources/new-relic-cookies

Cookies Redes Sociais

Cookies Publicitárias

E se eu não quiser ter estes cookies ou não fizer nada a respeito?

Para cumprir com a legislação vigente, temos de pedir a sua permissão para gerir cookies. Se decidir não autorizar o tratamento, indicando a sua não conformidade, só usaríamos as cookies técnicas, pois são imprescindíveis para a navegação no nosso Web. Neste caso, não armazenaríamos nenhuma cookie. Caso continue a navegar no nosso site Web sem negar a sua autorização, implica que aceita o seu uso.

Tenha em conta que, se rejeitar ou apagar os cookies de navegação pela Web, não poderemos manter as suas preferências, algumas características das páginas não estarão operativas, não poderemos oferecer-lhe serviços personalizados e cada vez que navegar teremos de solicitar-lhe novamente a sua autorização para o uso de cookies.

Se ainda assim decidir modificar a configuração do seu acesso à página Web, deve saber que é possível eliminar os cookies ou impedir que esta informação seja registada no seu equipamento através da modificação dos parâmetros de configuração do seu navegador.

Além disso, pode retirar em qualquer momento o consentimento relacionado com a presente Política de Cookies, eliminando os cookies armazenados no seu equipamento através das definições e configurações do seu navegador de Internet.

Chrome: a partir de http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=es&answer=95647

Explorer: a partir de http://windows.microsoft.com/es-es/windows7/how-to-manage-Cookies-in-internet-explorer-9

Firefox: a partir de http://support.mozilla.org/es/kb/habilitar-y-deshabilitar-Cookies-que-los-sitios-we

Safari: a partir de http://support.apple.com/kb/ph5042

Finalmente, se desejar ter um maior controlo sobre a instalação de Cookies, pode instalar programas ou complementos no seu navegador, conhecidos como ferramentas “Do Not Track”, que lhe permitirão escolher quais as Cookies que deseja permitir.